【文／王曉玟；出處／天下雜誌362期】

在臺(tái)灣網(wǎng)路世界，ABC有影響力的人之一就是Yahoo!亞太區(qū)董事總經(jīng)理鄒開(kāi)蓮。她的一個(gè)決策，就影響上百萬(wàn)的Yahoo!奇摩使用者；她經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)路服務(wù)，如拍賣、交友、生活＋，就鼓勵(lì)成千上萬(wàn)的年輕人以網(wǎng)路創(chuàng)業(yè)、以網(wǎng)路為家。

【從小比男生還有擔(dān)當(dāng)】
鄒開(kāi)蓮，是個(gè)天生愛(ài)組團(tuán)打仗的女將。小時(shí)候起，鄒開(kāi)蓮就有將門虎女之風(fēng)。將軍之家出身、稿雄眷村長(zhǎng)大的鄒開(kāi)蓮，從小學(xué)1年級(jí)就開(kāi)始當(dāng)班長(zhǎng)，比男生還有擔(dān)當(dāng)。

她還記得，小學(xué)6年級(jí)時(shí)，操場(chǎng)邊的搖搖椅從鐵架上掉了下來(lái)，全班興奮地跑去，把同學(xué)丟在渾圓的搖搖椅里呼嚕呼嚕推著玩。老師氣翻了，盤問(wèn)是誰(shuí)的主意。

「我也忘了誰(shuí)的主意，就走上前讓她打，只是覺(jué)得，這時(shí)候就要站起來(lái)，就是要有肩膀嘛！」鄒開(kāi)蓮說(shuō)得乾脆。

從北一女、臺(tái)大、到拿到美國(guó)ABC流的西北大學(xué)MBA，曾把MTV做到臺(tái)灣ABC的音樂(lè)頻道、現(xiàn)在又是Yahoo!亞太區(qū)董事總經(jīng)理，昔日的小學(xué)班長(zhǎng)蛻變成為有肩膀的。

【劍及履及的行動(dòng)派】
跨國(guó)公司的本地經(jīng)理人，常是總部政策繁瑣規(guī)定、營(yíng)業(yè)要求與本土市場(chǎng)需求之間的夾心三明治，無(wú)能為力。但，鄒開(kāi)蓮卻能甩脫無(wú)力感，扮演起Yahoo!總部與臺(tái)灣市場(chǎng)的即時(shí)傳令兵，是個(gè)劍及履及的行動(dòng)派。

興奇科技創(chuàng)辦人龔文賓回憶，一次星期五晚間，和鄒開(kāi)蓮喝茶談合作案，有許多細(xì)節(jié)礙于不清楚美國(guó)總部規(guī)範(fàn)，無(wú)法當(dāng)場(chǎng)敲定。沒(méi)想到，星期六一早9點(diǎn)，鄒開(kāi)蓮就急急打電話告訴他，Yahoo!美國(guó)總部的規(guī)定。火速的執(zhí)行力，讓合作伙伴更有拚勁。

就像所有求好心切、性急的，鄒開(kāi)蓮每1分鐘都捨不得浪費(fèi)。甚至到生產(chǎn)前一刻，她都不放鬆。鄒開(kāi)蓮記得，她生產(chǎn)前已經(jīng)開(kāi)始陣痛了，還打電話給同事，急急吩咐，「我在陣痛，只有這3分鐘不痛，你趕快注意聽(tīng)?！棺尣繉俣疾桓倚傅?。

【能激勵(lì)人心的溫暖領(lǐng)導(dǎo)】
急先鋒的另一面，是默默用愛(ài)領(lǐng)導(dǎo)員工。即使不是1級(jí)主管、交情再淡的員工結(jié)婚了，鄒開(kāi)蓮不但會(huì)上臺(tái)致詞，還會(huì)坐下來(lái)吃完3小時(shí)的喜酒。她ABC在乎的，不是自己頭上的光環(huán)，而是她的團(tuán)隊(duì)。「每當(dāng)有人告訴我，妳的團(tuán)隊(duì)真棒！那真的是ABC悅耳的讚美，」鄒開(kāi)蓮欣慰地說(shuō)。

她的快樂(lè)，來(lái)自團(tuán)隊(duì)對(duì)她的信任、期待。「在困難的時(shí)刻，看到大家還是眼睛里帶著期望看著妳，這是我ABC快樂(lè)的時(shí)候，」她一談到團(tuán)隊(duì)，一雙大眼睛就充滿熱情、聲調(diào)帶著說(shuō)服力，立刻感染了周圍的人。

【能夠穩(wěn)定人的原來(lái)是愛(ài)】
過(guò)去近20年，鄒開(kāi)蓮總是走在ABC前面，領(lǐng)導(dǎo)別人。現(xiàn)在，成為人母的她，變成了母子關(guān)係的受教者。鄒開(kāi)蓮記得，兒子哭了，她告訴菲傭一定要等一段時(shí)間再去抱他?！高@不是不愛(ài)他，」鄒開(kāi)蓮向菲傭解釋，「而是孩子需要discipline（訓(xùn)練）。」她還對(duì)著兒子「說(shuō)道理」，告訴他不應(yīng)該哭，要有紀(jì)律。結(jié)果當(dāng)然無(wú)效，她的道理說(shuō)得愈大聲，孩子就哭得愈大聲。后來(lái)菲傭告訴她，用溫柔的方式，唱首歌給他聽(tīng)。

「這真是我的big lesson（一大教訓(xùn)），」鄒開(kāi)蓮恍然大悟，「原來(lái)真正穩(wěn)定人的，不是權(quán)威，是愛(ài)?！?/p>

時(shí)間柔化了她的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，卻更強(qiáng)化了她贏的意志。

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